TÉRMINOS Y CONDICIONES


Definiciones

  1. Se entiende por Empresa a MICAM SRL de Servicios y/o cualquier otra sociedad vinculada a estas.
  2. Usuario: Se entiende por Usuario al Socio de MICAM que se ha registrado en la App MICAM o a través de la página web de MICAM, que ha descargado la App de MICAM, y que utiliza el servicio de credencial del afiliado.
  3. Servicio: Se entiende por Servicio el acceso a la credencial digital para el uso de los servicios que brinda MICAM, y que se encuentra disponible en la App de MICAM el cual se denomina “SALUD JUJUY APP”.
  4. Generalidades Las presentes condiciones generales (en adelante denominadas “Condiciones Generales”) regulan los términos y condiciones de acceso y uso del servicio “SALUD JUJUY APP”, que pone a disposición MICAM SRL con el alcance y hasta los límites que se definen en estas Condiciones Generales, las cuales el Usuario deberá leer, entender y aceptar para hacer uso del Servicio. El sólo acceso y/o utilización del Servicio, implica la plena aceptación de las Normas Generales impuestas por MICAM SRL.
    El Servicio que brinda SALUD JUJUY APP consiste en la posibilidad de que el Usuario acceda a los datos de su credencial y la de sus integrantes de su grupo familiar desde su teléfono o cualquier dispositivo movil que pueda descargar la App MICAM. Para lo cual el Usuario debera tener descargada en su dispositivo movil para acceder en cualquier momento que lo requiera. 
    La APP permite la visualización de información fin de ser exhibida ante los prestadores de MICAM como método de validación y control de prestaciones medico asistenciales que los mismos ofrecen. 
    Así mismo podrá solicitar una prestación medico asistencial adjuntando una foto del RP medico y completando con datos de dicho pedido medico.
    Se autoriza a la obra social como responsable de autorizar o rechazar el pedido medico solicitado por el usuario según las reglas que considere oportunas.
    El Usuario deberá estar registrado en App o sitio web de MICAM respetando las condiciones particulares y específicas que delimitan el alcance del mismo. Se autoriza a MICAM SRL de modificar las Condiciones Generales en cualquier momento, previa notificación a los usuarios.
  5. Condiciones Particulares de uso del Servicio
    1. El Servicio se encuentra disponible para la atención en aquellos prestadores asociados a la cartilla de MICAM.
    2. El Servicio se encuentra disponible para usuarios de MICAM que hayan cumplido con la registración debida en la App MICAM mediante un “nombre de usuario” y “contraseña”
    3. El Usuario deberá siempre descargar la última versión de la App de MICAM para poder acceder al Servicio.
    4. El Usuario deberá tomarse una fotografía desde su teléfono móvil ymediante la APP MICAM a fin de poder acceder al Servicio en la forma que se indica en el punto 4, como medida de seguridad y a fin de evitar el riesgo de fraude en el uso de la APP.
    5. Esto no supone la perdida de vigencia y validez de la credencial en versión plástico .
    6. Este Servicio es de uso gratuito para el Usuario.
    7. MICAM SRL se reserva el derecho de finalizar el Servicio sin que esto genere un “derecho adquirido” para el Usuario.
    8. El Servicio no podrá ser utilizado por Socios que se encuentren en mora en el pago de su factura de MICAM.
    9. La calidad del servicio se encuentra sujeto a disponibilidad técnica del acceso a internet o servicio de conectividad que posea el Usuario.
    10. El Servicio estará disponible para sistema IOS y android para el resto de dispositivos con otros sistemas operativos seran liberados en un futuro.
    1. Obligaciones del Usuario
      El Usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes Condiciones Generales. De forma expresa, el Usuario manifiesta que utilizará el Servicio de forma responsable, diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las presentes Condiciones Generales.
      El Usuario declara aceptar que utilizará el Servicio para consultas referidas a su propia salud y no respecto de terceros.
      A fin de acceder al Servicio de “SALUD JUJUY APP” , el Usuario deberá tomarse una fotografía de su rostro con las siguientes características: Foto primer plano de frente asegurando que la cámara tome desde mitad del busto hasta la cabeza completa.
      Su rostro debe ser identificable sin ningún tipo de accesorio que imposibilite la correcta visualizacion de su rostro prohibido usar(bufandas, gorra , sombrero , anteojos oscuros o espejados). El Usuario acepta que la MICAM SRL tendrá acceso a su imagen con el fin de agregarla a SALUD JUJUY APP, y así permitir al prestador la verificación inequívoca de su identidad. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que la MICAM SRL podrá conservar y archivar dicha imagen, por tiempo ilimitado, exclusivamente para el uso de la SALUD JUJUY APP. MICAM SRLpodrá pedir al Usuario la repetición de la foto, en caso de que no cuente con la nitidez o la calidad necesaria.
      En tal sentido, el Usuario acepta que la solicitud de eliminación de su imagen de todos los registros y archivos de la MICAM SRL, implica automáticamente la imposibilidad de uso de la “NOMBRE DE LA APP”, hasta una nueva solicitud del Servicio con la carga de la foto correspondiente.

    2. Cancelación del carácter de Usuario
      El carácter de afiliado y de Usuario se pierden automáticamente, lo cual significa que se cancelan definitivamente todos los servicios y beneficios incluidos en el plan asistencia incluyendo el uso de la SALUD JUJUY APP, sin necesidad de notificación previa o interpelación por parte de la MICAM SRL , a partir de la fecha en que el Usuario se encuentre en cualquiera de las siguientes situaciones: Utilización de los servicios y/o beneficios estando en situación de mora.
      Facilitar o permitir a terceros no beneficiarios el uso de los servicios y/o beneficios brindados por la MICAM SRL, incluyendo el servicios de emergencias, urgencias y/o atención medica a domicilio, el uso de la credencial y/o cualquier otra documentación extendida por la MICAM SRLa sus afiliados.
      Comprobación de simulaciones o fraudes en el uso específico del Servicio. Sin perjuicio del ejercicio de la facultad rescisoria, el titular deberá cancelar las sumas adeudadas a la MICAM SRLque pudieran corresponder por servicios, aranceles, viáticos, saldo anterior adeudado, intereses y gastos administrativos por mora y todo otro gasto incurrido por el mismo y los beneficiarios dependientes, hasta la fecha de rescisión.
  6. Responsabilidad de MICAM SRL. Límites MICAM SRL no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso del Servicio.
  7. Propiedad intelectual e industrial Todos los contenidos, marcas, dominios, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en la web corresponden exclusivamente a MICAM SRL o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos, o bien MICAM SRL posee las licencias necesarias para su uso. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de la página web o de la App sin la autorización de MICAM SRL.
  8. Confidencialidad Se deja expresa constancia que la MICAM SRL garantiza la confidencialidad de la información y d los datos a los que pueda acceder de los Usuarios con motivo del uso del Servicio.
  9. Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones Las presentes Condiciones Generales se rigen y se interpretan en un todo de acuerdo con las Leyes de la Republica Argentina. Para cualquier reclamo relacionado con el Servicio serán competentes los Tribunales Ordinarios de la Capital Federal. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a LA MICAM SRL deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas.