TÉRMINOS Y CONDICIONES

Generalidades

  1. Se entiende por Empresa a MICAM SRL de Servicios y/o cualquier otra sociedad vinculada a estas.
  2. Se entiende por Usuario al Socio de MICAM que se ha registrado en la App MICAM o a través de la página web de MICAM, que ha descargado la App de MICAM y que utiliza el servicio de credencial del afiliado.
  3. Se entiende por Servicio el acceso a la credencial digital para el uso de los servicios que brinda MICAM, y que se encuentra disponible en la App de MICAM, el cual se denomina "CABRED SALUD".

Condiciones Generales

  1. Las presentes condiciones generales (en adelante denominadas "Condiciones Generales") regulan los términos y condiciones de acceso y uso del servicio "CABRED SALUD", que pone a disposición MICAM SRL.
  2. El acceso y/o utilización del Servicio implica la plena aceptación de las Normas Generales impuestas por MICAM SRL.
  3. El Servicio que brinda CABRED SALUD consiste en la posibilidad de que el Usuario acceda a los datos de su credencial y la de sus integrantes de su grupo familiar desde su teléfono o cualquier dispositivo móvil que pueda descargar la App MICAM. Para ello, el Usuario deberá tener descargada en su dispositivo móvil la aplicación para acceder en cualquier momento que lo requiera.
  4. La APP permite la visualización de información con el fin de ser exhibida ante los prestadores de MICAM como método de validación y control de prestaciones médico-asistenciales que los mismos ofrecen.
  5. Asimismo, podrá solicitar una prestación médico-asistencial adjuntando una foto del RP médico y completando con datos de dicho pedido médico.
  6. Se autoriza a la obra social como responsable de autorizar o rechazar el pedido médico solicitado por el usuario según las reglas que considere oportunas.
  7. El Usuario deberá estar registrado en la App o sitio web de MICAM respetando las condiciones particulares y específicas que delimitan el alcance del mismo. Se autoriza a MICAM SRL a modificar las Condiciones Generales en cualquier momento, previa notificación a los usuarios.

MICAM SRL está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Condiciones Particulares de uso del Servicio

  1. El Servicio se encuentra disponible para la atención en aquellos prestadores asociados a la cartilla de MICAM.
  2. El Servicio se encuentra disponible para usuarios de MICAM que hayan cumplido con la registración debida en la App MICAM mediante un "nombre de usuario" y "contraseña".
  3. El Usuario deberá siempre descargar la última versión de la App de MICAM para poder acceder al Servicio.
  4. El Usuario deberá tomarse una fotografía desde su teléfono móvil mediante la APP MICAM a fin de poder acceder al Servicio en la forma que se indica en el punto 4, como medida de seguridad y para evitar el riesgo de fraude en el uso de la APP.
  5. Esto no supone la pérdida de vigencia y validez de la credencial en versión plástico.
  6. Este Servicio es de uso gratuito para el Usuario.
  7. MICAM SRL se reserva el derecho
  8. de finalizar el Servicio sin que esto genere un "derecho adquirido" para el Usuario.
  9. El Servicio no podrá ser utilizado por Socios que se encuentren en mora en el pago de su factura de MICAM.
  10. La calidad del servicio está sujeta a disponibilidad técnica del acceso a internet o servicio de conectividad que posea el Usuario.
  11. El Servicio estará disponible para sistema iOS y Android; para el resto de dispositivos con otros sistemas operativos, serán liberados en un futuro.

Obligaciones del Usuario

  1. El Usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes Condiciones Generales.
  2. De forma expresa, el Usuario manifiesta que utilizará el Servicio de forma responsable, diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las presentes Condiciones Generales.
  3. El Usuario declara aceptar que utilizará el Servicio para consultas referidas a su propia salud y no respecto de terceros.
  4. A fin de acceder al Servicio de "CABRED SALUD", el Usuario deberá tomarse una fotografía de su rostro con las siguientes características: foto primer plano de frente, asegurando que la cámara tome desde la mitad del busto hasta la cabeza completa.
  5. Su rostro debe ser identificable sin ningún tipo de accesorio que imposibilite la correcta visualización de su rostro (prohibido usar bufandas, gorras, sombreros, anteojos oscuros o espejados). El Usuario acepta que MICAM SRL tendrá acceso a su imagen con el fin de agregarla a "CABRED SALUD" y así permitir al prestador la verificación inequívoca de su identidad. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que MICAM SRL podrá conservar y archivar dicha imagen por tiempo ilimitado, exclusivamente para el uso de "CABRED SALUD". MICAM SRL podrá pedir al Usuario la repetición de la foto en caso de que no cuente con la nitidez o la calidad necesaria.
  6. En tal sentido, el Usuario acepta que la solicitud de eliminación de su imagen de todos los registros y archivos de MICAM SRL implica automáticamente la imposibilidad de uso de la aplicación "NOMBRE DE LA APP" hasta una nueva solicitud del Servicio con la carga de la foto correspondiente.

Cancelación del carácter de Usuario

  1. Utilización de los servicios y/o beneficios estando en situación de mora.
  2. Facilitar o permitir a terceros no beneficiarios el uso de los servicios y/o beneficios brindados por MICAM SRL, incluyendo los servicios de emergencias, urgencias y/o atención médica a domicilio, el uso de la credencial y/o cualquier otra documentación extendida por MICAM SRL a sus afiliados.
  3. Comprobación de simulaciones o fraudes en el uso específico del Servicio. Sin perjuicio del ejercicio de la facultad rescisoria, el titular deberá cancelar las sumas adeudadas a MICAM SRL que pudieran corresponder por servicios, aranceles, viáticos, saldo anterior adeudado, intereses y gastos administrativos por mora y todo otro gasto incurrido por el mismo y
  4. los beneficiarios dependientes hasta la fecha de rescisión.

Responsabilidad de MICAM SRL

  1. MICAM SRL no será responsable por el uso indebido del Servicio realizado por el Usuario.
  2. MICAM SRL no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Servicio.
  3. En caso de interrupción del Servicio por cualquier motivo, MICAM SRL no asumirá responsabilidad alguna, excepto en aquellos casos en que sea imputable directamente a MICAM SRL y sea probado el daño causado al Usuario.
  4. El Usuario acepta que MICAM SRL no es responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluyendo, entre otros, daños por pérdida de beneficios, reputación, uso, datos u otras pérdidas intangibles, incluso si MICAM SRL ha sido advertido de la posibilidad de tales daños, resultantes de:
    1. El uso o la imposibilidad de usar el Servicio.
    2. Cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en relación con el Servicio.
    3. El acceso no autorizado, uso o alteración de las transmisiones o contenido del Usuario.
  5. MICAM SRL no se responsabiliza por el contenido proporcionado por terceros.
  6. El Usuario acepta que MICAM SRL no tiene la obligación de preseleccionar, controlar o revisar los contenidos enviados o publicados a través del Servicio.
  7. MICAM SRL se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Servicio en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso.
  8. MICAM SRL se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento, previa notificación a los usuarios.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos, marcas, dominios, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en la web corresponden exclusivamente a MICAM SRL o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos, o bien MICAM SRL posee las licencias necesarias para su uso. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de la página web o de la App sin la autorización de MICAM SRL.

Confidencialidad

Se deja expresa constancia que la MICAM SRL garantiza la confidencialidad de la información y d los datos a los que pueda acceder de los Usuarios con motivo del uso del Servicio.

Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones

Las presentes Condiciones Generales se rigen y se interpretan en un todo de acuerdo con las Leyes de la Republica Argentina. Para cualquier reclamo relacionado con el Servicio serán competentes los Tribunales Ordinarios de la Capital Federal. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a LA MICAM SRL deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas.

MICAM SRL Se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones en cualquier momento.